Conexión
Reserve su alojamiento Colonies con toda sencillez
Un proceso 100 % online, seguro y transparente en 4 pasos claros y guiados.
Reserva 100 % online y segura a través de un enlace personal
Verificación humana de cada expediente
Respuesta en 1 día laborable
Firma electrónica del contrato de alquiler
Se aceptan todos los perfiles (estudiantes, asalariados, autónomos)
Opciones flexibles garantizadas (presenciales u online)
Asistencia dedicada para guiarle
Asistencia disponible en línea, por teléfono y por Whatsapp
Guardado automático de tu progreso
Máxima seguridad para tus datos
¿Cómo funciona?
Información personal
Datos personales, situación profesional y fechas de estancia deseadas (1 minuto).
Documentos justificativos
Documentos de identidad, justificantes profesionales y de ingresos. Colonies verifica cada expediente en un día hábil (2 min).
Firma del contrato de alquiler
Firma del contrato de residencia de forma electrónica a través de una solución segura y legalmente reconocida.
Depósito de garantía y gastos de reserva
Pago con tarjeta de crédito en el momento de la reserva.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo lleva el proceso de reserva?
Desde la solicitud hasta la confirmación, el plazo medio es de 48 a 72 horas.
¿Puedo reservar sin visitar el espacio?
Sí. Cada anuncio incluye fotos detalladas y una visita virtual en 360°. Se puede contactar con Colonies desde la página web a través de Whatsapp para cualquier pregunta sobre el alojamiento.
¿Puedo cambiar de habitación después de haber reservado?
Antes de firmar el contrato de alquiler, sí, sin gastos. Después de la firma, póngase en contacto con Colonies para estudiar las posibilidades según la disponibilidad.
No tengo todos los documentos ahora, ¿puedo comenzar mi solicitud?
Sí. La candidatura se puede guardar teniendo en cuenta el progreso del candidato en cualquier momento. Se puede completar en cualquier momento a través del enlace personal que se envía por correo electrónico.
¿Puedo cancelar mi reserva después de haber pagado?
Sí. Según la política de cancelación:
Más de 30 días antes de la mudanza: reembolso completo excepto los gastos de reserva.
Menos de 30 días antes de la mudanza: sin reembolso (salvo en casos de fuerza mayor documentados).